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选购电热水器等家电切记不要忘看这些信息!

来源:未知  发布时间:2018-11-17

非常多消费者(Consumer)在购买食品时有查看生产(Produce)日期和最长保质期的习惯,但对于像热水器这样的家电类商品,消费者往往不太关心它的出厂日期甚至完全忽略。最近,浙江象山的市场(shì chǎng)监管部门提醒广大消费者,购买家电时要关注家电生产日期、使用年限等相关信息,尤其是购买清仓促销(promotion)家电时更需谨慎。

  9月17日,家住宁波象山的赖先生向象山市场(shì chǎng)监管部门投诉称,自己近期购买的某品牌热水器,安装后才发现生产(Produce)日期竟是5月。

  原来赖先生在当地家电卖场促销(promotion)时购买了一款热水器,但等到安装时安装师傅告诉他赖先生购买的这款电热水器(能源:电能)已经出厂4年了。赖先生感到商家有欺骗自己的嫌疑,在与商家交涉未果后,向市场监管部门提起了投诉。

  根据家电 ;三包 ;规定(guī dìng):销售(Sales)者应承担保持销售产品(Product)质量的义务,但如果类似赖先生碰到的情况(Condition),仅仅因为家电的生产(Produce)日期在几年前,而产品本身无质量问题(Emerson),并不能适用 ;三包 ;中退货、换货规定。因此,该消费纠纷目前只能靠双方协商解决。

  而根据我国《家用电器安全使用年限细则》规定(guī dìng),家用电器也是有 ;退休 ;年龄的。如部分家用电器安全使用年限为:彩电8至10年、电热水器(能源:电能)8年、电冰箱12至16年、电饭煲10年、空调器8至10年、洗衣机8年、个人电脑6年、微波炉10年、吸尘器8年等。值得注意(attention)的是,这里的安全使用期限是从消费者(Consumer)购买之日计起的。

  而像这类存放时间较长的家电产品在使用时是否存在安全隐患呢?如果库存家电储存条件不佳,时间一长电路板等重要部件也可能会受潮(释:物体被潮气渗入) 甚至发生霉变,从而导致(cause)家电使用故障(fault)。此外,一些家电元器件长期不用也容易老化损坏,例如电容老化后,很容易增加电器故障发生率,有的电解电容5年不用就要报废。

  所以在购买家电时消费者(Consumer)需要对家电生产(Produce)日期、使用年限等信息多留个心眼。如果是商家清仓促销或廉价销售(Sales)样机、库存机就向商家了解(Find out)更多的商品信息,比如新旧程度、上市日期等,以免出现购买后 ;无处说理 ;的情况(Condition)。

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